公司对德菱DL产品做出如下承诺:
1、 公司对所售产品的保修期为壹年.
2、 保修期期满后与用户签订维修护养协议,终身维护.
3、 公司服务宗旨:"客户第一",每位服务人员在执行售后服务时必须坚持此原则,并愿意接受客户的监督。
4、公司提供24小时服务热线,服务人员均经过专业人员培训,具备上岗资格。
5、 服务人员具备专业素质及灵活迅速解决实际问题的能力,力求在最短的时间内完成任务,尽量做到处理故障问题不超过24小时,以减少客户的不便及损失.
6、 超过免费保修期后,因使用不当造成的工程产品损伤或损坏,将及时提供维修服务,仅收取配件费和差旅费。
7、 对客户的建议及投诉做到认真处理,在最短的时间内答复客户,并及时提供解决方案.
8、定期寻访客户,虚心接受客户的意见和建议,努力改进工作,不断提高服务质量。
9、所售产品常年备有配件,价格优惠。
您的需求是我们的追求,您的建议是我们的动力!感谢您对德菱的支持,如果有什么意见或建议请联系我们!
德菱公司要打造一流的品牌。
自动门专家 专业品质 质量可靠 节能环保 售后完善
------德菱自动门为您开启成功之门!